Política de devoluciones

Política de devoluciones

Política de devoluciones

Para realizar cualquier devolución es condición indispensable contactar previamente con nuestro Departamento Comercial.

No se admitirán devoluciones transcurridos 15 días desde la fecha de envío (no se admiten devoluciones en productos personalizados).

La mercancía deberá entregarse con su embalaje original y en perfecto estado. No se admitirán devoluciones de productos que no estén en su embalaje original o que no se encuentren en perfectas condiciones.

Los gastos originados por anulación o devolución de pedidos (portes de envío y de devolución, etc.) serán a cargo del cliente.

Una vez recibida la mercancía, se revisará, y si cumple lo anteriormente indicado, le realizaremos un abono del total de producto por el mismo medio que hubiera efectuado el pago en un plazo máximo de 15 días.

No se aceptarán reclamaciones por paquetes dañados o extraviados si no se hace constar la incidencia en el albarán de entrega a la agencia de transportes.

Regalo ecológico:

regalar un árbol, es regalar vida. Cada vez que plantamos un árbol ayudamos a conservar el medioambiente. Sorprende con un regalo original y ecológico.

Personaliza tu arbolito:

podemos personalizar los arbolitos con la imagen o el texto que tu quieras. Muestra a tus invitados y clientes cómo de comprometidos estáis tu o tu marca con el respecto y cuidado de la naturaleza.

Árboles para regalar:

tenemos una amplia variedad de especies en nuestro vivero. Si lo prefieres, puedes combinar arboles de distintas especies en un mismo pedido independientemente del modelo o acabado que elijas.

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